INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE EL CONCIERTO DE LOLA ÍNDIGO EN EL ESTADIO SANTIAGO BERNABÉU DE MADRID

En Madrid, a 02 de diciembre de 2024

Desde GTS Management, oficina de management de Lola Índigo, informamos que, tras la comunicación del Real Madrid Club de Fútbol relativa a la reprogramación de los próximos eventos en el Estadio Santiago Bernabéu, nos vemos en la obligación de tener que comunicar el cambio de fecha de los shows que nuestra artista tenía intención de realizar. Así, el concierto del día 22 de marzo de 2025 se pospone al 14 de junio de 2025.

En relación a las entradas compradas a través de la tienda oficial de Lola Indigo (lolaindigomusic.com) y gestionadas por Enterticket, debes saber que son válidas para la nueva fecha y en la misma ubicación sin que tengas que hacer nada. Pero si no puedes asistir a la nueva fecha, a partir del día de hoy (02 de diciembre de 2024) ha sido habilitado en la misma página web un formulario para solicitar la devolución de las mismas. En dicho formulario, que se enviará, además, vía e-mail y en el que se podrá solicitar la devolución se deberá indicar en primer lugar, el e- mail de compra y, a continuación, elegir qué entradas se quieren devolver.

Este formulario estará disponible durante 14 días naturales, es decir hasta el 16 de diciembre de 2025. Una vez finalizado el periodo de solicitudes de devolución, entre el lunes día 17 de diciembre y el viernes 20 de diciembre se realizarán todas las devoluciones de entradas solicitadas.

Las devoluciones se realizarán incluyendo los gastos de gestión al mismo medio de pago (tarjeta) con el que se compraron las entradas.

Tanto la artista como todo su equipo lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación sobrevenida y completamente ajena a nuestra voluntad haya podido causar.

Confiamos en poder devolver el cariño recibido por todos los fans muy pronto.

Atentamente.